Persepsi Masyarakat Terhadap Program Corporate Social Responsibility (Csr) Pt. Indah Kiat Pulp & Paper Di Kampung Pinang Sebatang Barat

Abstract

Corporate Social Responsibility (CSR) adalah suatu konsep perusahaan yang memiliki suatu tanggung jawab terhadap konsumen, karyawan, dan lingkungan dalam segala aspek operasional perusahaan seperti terhadap masalahmasalah yang berdampak pada lingkungan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi masyarakat Kampung Pinang Sebatang Barat di Dusun Suka Jaya, Dusun Suka Melati dan Dusun Suka Jadi. Lokasi penelitian dilakukan di Kampung Pinang Sebatang Barat. Bahan yang digunakan dalam penelitian ini adalah lembar kuesioner dan pedoman wawancara. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kampung Pinang Sebatang Barat yang terbagi menjadi tiga Dusun yaitu Dusun Suka Jaya, Dusun Suka Melati dan Dusun Suka Jadi. Teknik yang digunakan adalah dengan menggunakan teknik Purposive Sampling dengan kriteria 1 orang/kk suami atau istri yang telah mendapatkan akan manfaat bantuan program CSR PT. Indah Kiat Pulp & Paper. Pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner serta melakukan wawancara kepada humas PT. Indah Kiat Pulp & Paper, penghulu Kampung Pinang Sebatang Barat dan RT/RW masyarakat Kampung Pinang Sebatang Barat. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini diolah dengan menggunakan metode tabulasi kemudian dianalisis secara deskriptif. Hasil dari penelitian pelaksanaan kegiatan CSR PT. IKPP di Kampung Pinang Sebatang Barat meliputi program kerajinan tali strapping, program desa makmur peduli api, program infrastruktur jalan dan program tzu chi sosial kemanusiaan, bidang Sosial (pembagian paket sembako), bidang peternakan (sapi bunting bergulir), bidang kerajinan UMKM (pelatihan pengrajin tali strapping) dan bidang infrastruktur jalan (pengerasan jalan). Berdasarkan hasil penelitian adapun program-program CSR PT. Indah Kiat Pulp & Paper yang di laksanakan di Kampung Pinang Sebatang Barat yaitu program kerajinan tali strapping, program desa makmur peduli api, program infrastruktur jalan dan program tzu chi sosial kemanusiaan. Persepsi masyarakat terhadap program CSR PT. Indah Kiat mendapatkan skor sebagai berikut: hubungan masyarakat 73,12% (cukup), bantuan komunitas 85% (baik) dan pemberdayaan masyarakat 88,57% (baik). Hal tersebut menunjukan bahwa masyarakat Kampung Pinang Sebatang Barat memiliki persepsi cukup terhadap hubungan masyarakat dan memiliki persepsi baik terhadap bantuan CSR yang diberikan serta terhadap pemberdayaan masyarakat.