Penerapan E-Government Pada Sekretariat Daerah Provinsi Riau

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Penerapan EGovernmen Pada Sekretariat Daerah Provinsi Riau Penelitian menggunakan instrument penelitian observasi, wawancara dan dokumentasi. Teori yang digunakan adalah Menurut Indrajit dalam Ananda (2021) penerapan egovermen dengan indikator sebagai berikut:Support (Dukungan pemerintah,Capacity (Kemampuan) dan Value (Nilai). Hasil penelitian Penerapan E-Government Pada Sekretariat Daerah Provinsi Riau sudah berjalan dengan baik terutama selaras dengan kebijakan e-government dari tingkat Pemerintah Pusat sampai ke Organisasi Perangkat Daerah sehingga mempermudah akses kerja dan pelayanan diSekretariat Daerah itu sendiri. E-Government telah memberikan kontribusi atas pelasksanaan kinerja aparatur dengan mengakomodasi seluruh kepentingan elemen pemerintahan yang dikerjakan dengan konsep digitalisasi, namun demikian faktor ssumber daya atau hasil kerja yang bergantung pada kemampuan teknologi perlu mendapatkan perhatikan lebih lagi terutama pada aspek jaringan atau sarana teknologi yang kadang kadang mengalami eror sehingga mengganggu aktifitas layanan dan kinerja aparatur di Sekretariat Daerah Provinsi Riau.