Penyelesaian Wanprestasi Dalam Jual Beli Tenaga Listrik Tentang Pemindahan Kwh Meter Pada Pt Pln (Persero) Unit Layanan Pelanggan Panam

Abstract

Penelitian ini membahas penyelesaian wanprestasi dalam jual beli tenaga listrik terkait pemindahan kWh meter pada PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Panam. Wanprestasi terjadi ketika pelanggan tidak memenuhi kewajiban sesuai dengan perjanjian jual beli listrik, seperti pembayaran tagihan tepat waktu atau pemeliharaan perangkat kWh meter. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini adalah : 1.Bagaimanakah penegakan hukum terhadap pemindahan kWh meter tanpa izin PT PLN (Persero) pada wilayah kerja PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Panam ? 2.Apa hambatan dalam penegakan hukum terhadap pemindahan kWh meter tanpa izin PT PLN (Persero) pada wilayah kerja PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Panam ? 3. Bagaimana upaya atau solusi yang dilakukan dalam mengatasi hambatan penegakan hukum terhadap pemindahan kWh meter tanpa izin PT PLN (Persero) pada wilayah kerja PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Panam ? penelitian ini bertujuan untuk Untuk menjelaskan penegakan hukum, hambatan dan upaya terkait pemindahan kWh meter pada PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan.Penelitian ini menggunakan metode penelitian hukum yuridis sosiologis. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terkait kebijakan dan prosedur internal PLN. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT PLN (Persero) memiliki mekanisme penyelesaian wanprestasi yang meliputi pemberitahuan tertulis, mediasi, dan upaya hukum jika diperlukan. Efektivitas penyelesaian wanprestasi ini dipengaruhi oleh faktor komunikasi antara PLN dan pelanggan, serta pemahaman pelanggan terhadap kewajiban kontraktual mereka. Penelitian ini memberikan rekomendasi untuk meningkatkan transparansi prosedur dan sosialisasi kepada pelanggan guna meminimalisir terjadinya wanprestasi di masa mendatang.