Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Grand Jatra Hotel Pekanbaru

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada Grand Jatra Hotel Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Objek penelitian adalah seluruh karyawan tetap Grand Jatra Hotel Pekanbaru yang berjumlah 35 orang, yang sekaligus dijadikan sebagai sampel penelitian dengan menggunakan teknik sensus. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner terstruktur yang diukur menggunakan skala Likert. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS untuk menguji pengaruh secara parsial dan simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai t hitung sebesar −4,741 dan tingkat signifikansi 0,000 (< 0,05). Stres kerja juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai t hitung sebesar −2,061 dan tingkat signifikansi 0,047 (< 0,05). Secara simultan, beban kerja dan stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai F hitung sebesar 17,935 dan tingkat signifikansi 0,000 (< 0,05). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,529 menunjukkan bahwa beban kerja dan stres kerja mampu menjelaskan 52,9% variasi kinerja karyawan, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Berdasarkan hasil tersebut, beban kerja dan stres kerja berperan penting dalam memengaruhi kinerja karyawan Grand Jatra Hotel Pekanbaru, sehingga pengelolaan beban dan tekanan kerja yang tepat diperlukan untuk menjaga kinerja karyawan secara optimal dan berkelanjutan.