Implementasi Kebijakan Identitas Kependudukan Digital (Ikd) Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Implementasi Kebijakan Identitas Kependudukan Digital (IKD) dan mengetahui faktor penghambatnya. Penelitian ini berlokasi pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru, dengan mengggunakan Metode penelitian kualitiatif dengan pendekatan deskriptif, Teknik pemilihan informan yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling dengan mengumpulkan data primer dan sekunder melalui observasi, wawancara dan dokumentasi, dan menggunakan teknik trianggulasi data untuk melihat keabsahan data yang dikumpulkan langsung dilokasi penelitian. Hasil penelitan menunjukkan bahwa Implementasi Kebijakan Identitas Kependudukan Digital (IKD) Di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru sudah berjalan, tetapi masih belum maksimal. dilihat dari komunikasi sudah berjalan dengan baik, dilihat dari aspek sumberdaya sudah baik tetapi harus dimaksimalkan lebih lagi, dari aspek disposisi setiap pegawai disdukcapil sudah melakukan sesuai dengan tugas dan fungsinya masing-masing, dilihat dari struktur birokrasi Disdukcapil Kota Pekanbaru mampu menjalin kerja sama yang baik satu sama lain. faktor penghambat dalam penelitian ini adalah belum maksimalnya pencapaian target di kota pekanbaru, dan pemohon pembuatan Identitas Kependudukan Digital terkadang memilikki smartphone yang tidak memadai sehingga ini menyulitkan Disdukcapil.