PENYELENGGARAAN PELAYANAN KESEHATAN TRANSFUSI DARAH OLEH PALANG MERAH INDONESIA KANTOR CABANG PEKANBARU

Agustina, Dessita (2023) PENYELENGGARAAN PELAYANAN KESEHATAN TRANSFUSI DARAH OLEH PALANG MERAH INDONESIA KANTOR CABANG PEKANBARU. Diploma thesis, Universitas Lancang Kuning.

	Text 1863201008_BAB-I_VI_DAFTAR-PUSTAKA.pdf Download (2MB)
	Text 1863201008_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR.pdf Restricted to Repository staff only Download (730kB) | Request a copy

Abstract

Unit Transfusi Darah (UTD) Palang Merah Indonesia Kantor Cabang Pekanbaru merupakan organisasi yang bertugas untuk menyediakan darah yang sudah ditetapkan oleh Menteri Kesehatan. Penelitian ini membahas tentang Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan Transfusi Darah oleh Palang Merah Indonesia Kantor Cabang Kota Pekanbaru. Adapun metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif, dalam pengumpulan data dengan metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Teori yang digunakan Menurut Zeithmal dalam Hardiansyah (2018) yang terdiri atas dimensi Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance dan Emphaty. Hasil penelitian Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan Tranfusi Darah oleh Palang Merah Indonesia Kantor Cabang Kota Pekanbaru sudah terlaksana dalam peningkatan kemampuan pegawai, akan tetapi pegawai sebagian besar belum memahami kegiatan donor darah tersebut dilaksanakan. Hambatan dalam pelayanan transfusi darah yaitu stok darah yang tersedia masih belum memenuhi kebutuhan masyarakat.

Actions (login required)

View Item