Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi SIP Mobil Di BPTP Riau Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (IPA)

Rachmad, Apriadi (2022) Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi SIP Mobil Di BPTP Riau Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (IPA). Diploma thesis, Universitas Lancang Kuning.

	Text 1857201067_BAB-I_VI_DAFTAR-PUSTAKA.pdf Download (2MB)
	Text 1857201067_BAB-II_sampai_SEBELUM-BAB-TERAKHIR.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Sistem Informasi Penggunaan Mobil adalah aplikasi berbasis web yang di luncurkan oleh BPTP Riau dengan alamat web http://sipmobil.bptpriau.com; di mana untuk mengaksesnya diperlukan komputer atau telepon genggam dengan koneksi internet serta aplikasi penjelajah internet / internet browser. Sistem informasi penggunaan mobil balai pengkajian teknologi pertanian provinsi riau, merupakan sebuah sistem informasi berbaris web bertujuan untuk membantu aktivitas di balai pengkajian teknologi pertanian, khususnya dalam hal pemantauan penggunaan mobil balai pengkajian teknologi pertanian. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna pada sistem informasi SIP mobil yang berjalan di BPTP Riau. Penelitian ini menggunakan metode importance performance analysis (IPA). Populasi dalam penelitian ini yaitu karyawan BPTP Riau yang menggunakan aplikasi SIP mobil sebanyak 87 orang. Dengan purposive sampling, sebanyak 55 orang. Hasil dari penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan masukan bagi pihak pengembang untuk memperbaiki kualitas sistem informasi SIP mobil di BPTP Riau agar sesuai dengan kebutuhan pengguna. Dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan dalam memberikan pelayanan kepada pengguna agar tercapainya kepuasan pengguna terhadap sistem informasi SIP mobil di BPTP Riau

Actions (login required)

View Item