IQBAL, AHMED (2018) STANDAR PELAYANAN PUBLIK BERBASIS ONLINE PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KAMPAR. Other thesis, universitas lancang kuning.
![[img]](https://repository.unilak.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
AHMED IQBAL.pdf Download (162kB) |
Abstract
ABSTRAK Standar Pelayanan Publik Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kampar Standar pelayanan merupakan ukuran yang telah ditentukan sebagai suatu pembakuan pelayanan yang baik. Standar pelayanan mengandung baku mutu pelayanan. pelayanan prima dapat diwujudkan jika ada standar pelayanan minimal (SPM) adalah tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai komitmen atau janji dari penyelenggara negara kepada masyarakat untuk memberikan pelayanan yang berkualitas.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Prodi Administrasi Negara |
| Depositing User: | Dina Dina |
| Date Deposited: | 31 Dec 2019 07:34 |
| Last Modified: | 31 Dec 2019 07:34 |
| URI: | http://repository.unilak.ac.id/id/eprint/996 |
Actions (login required)
 |
View Item |
